Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk

Evora Media, eenmanszaak van Hidde Schraffordt, Jan ter Gouwweg 68, 1412 HC Naarden, KvK 42106551, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals in deze verklaring beschreven.
Vragen over privacy? Mail naar hidde@evoramedia.nl of bel 06 57138544.

Als je een demo of offerte aanvraagt (via het aanvraagformulier, WhatsApp, mail of telefoon): je naam, de naam en plaats van je bedrijf, je telefoonnummer en/of e-mailadres, hoe en wanneer je graag contact hebt (bellen, Google Meet, langskomen of mail, met een voorkeursdag en dagdeel), en je adres als ik bij je langskom, de link naar je huidige website en wat je me verder vertelt over je wensen.
Als je me mailt: je naam en e-mailadres, de inhoud van je mail, en als je om een afspraak vraagt je voorkeursmoment en eventueel je telefoonnummer. Hoe ik mail verwerk, lees je bij 7. Mijn mailbox en AI.
Als je klant wordt: daarnaast je factuurgegevens (bedrijfsnaam, adres, KvK- en btw-nummer), de afspraken over je opdracht, en de teksten, foto’s en gegevens die je aanlevert voor je website.
Ik vraag niet om bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid of geloof. Stuur die ook liever niet mee.

Om op je aanvraag te reageren, je gratis demo te maken en je een offerte te sturen. Grondslag: je vraagt hier zelf om, dit zijn stappen vóór een overeenkomst (AVG artikel 6 lid 1b).
Om je opdracht uit te voeren: je website bouwen, onderhouden en hosten. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1b).
Om te factureren en mijn administratie bij te houden. Grondslag: wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1c).
Om je mail snel en goed te beantwoorden en afspraken in mijn agenda te plannen, met hulp van AI (zie 7. Mijn mailbox en AI). Grondslag: stappen vóór een overeenkomst als je een vraag stelt of een afspraak wilt (artikel 6 lid 1b), en verder mijn gerechtvaardigd belang om mijn mail efficiënt te verwerken (artikel 6 lid 1f).
Ik gebruik je gegevens niet voor reclame van anderen en ik verkoop ze nooit.

Een aanvraag die geen opdracht wordt, verwijder ik uiterlijk 12 maanden na ons laatste contact.
Een demo staat 14 dagen online en wordt daarna offline gehaald, tenzij we iets anders afspreken.
Het logboek van mijn mailsysteem (wanneer een mail is verwerkt, van welk adres, wat voor soort mail en wat ermee gebeurd is, zonder de inhoud) bewaar ik maximaal 90 dagen.
Gegevens van klanten bewaar ik zolang de samenwerking loopt. Facturen en de administratie bewaar ik daarna nog 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.

Ik deel je gegevens alleen als dat nodig is voor mijn werk, met deze partijen:
WhatsApp (Meta) en mijn e-mailprovider, als je me via WhatsApp of mail een bericht stuurt, en Google Meet (Google), als we een videogesprek houden.
Netlify, dat deze website en de websites van mijn klanten host, en dat aanvragen via het formulier op deze site ontvangt, bewaart en naar mij doormailt.
Google (Google Workspace), waar mijn mailbox en agenda staan.
Hetzner Online, dat de server in Duitsland levert waarop mijn mailsysteem draait.
Plausible Insights (Estland), voor de anonieme bezoekersstatistieken van deze website, zonder cookies en zonder persoonsgegevens.
Anthropic, de maker van de AI (Claude) die een concept-antwoord op je mail voorbereidt.
Een domeinregistrar als ik een webadres voor je registreer, en mijn boekhouding of de Belastingdienst als dat wettelijk moet.
Sommige van deze partijen zitten (ook) in de Verenigde Staten. Ze vallen onder het EU-VS Data Privacy Framework of gebruiken de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zodat je gegevens ook daar beschermd zijn.

Deze website gebruikt geen cookies, geen trackers en geen advertenties. De lettertypes staan op deze site zelf, er gaat dus niets naar Google.
Voor anonieme bezoekersstatistieken gebruik ik Plausible Analytics. Plausible plaatst geen cookies en slaat geen IP-adressen of andere persoonsgegevens op. Ik zie alleen totalen, zoals hoeveel bezoekers een pagina had, via welk kanaal ze kwamen en hoe vaak er op bellen, WhatsApp of het aanvraagformulier werd gedrukt. Ik kan die cijfers niet herleiden tot jou. De gegevens staan op servers in de EU.
Druk je in het aanvraagformulier op Versturen, dan ontvangt Netlify je aanvraag en mailt die naar mij door. De aanvraag staat ook in mijn Netlify-account; daarvoor geldt dezelfde bewaartermijn als hierboven. Kies je WhatsApp, dan gaat je bericht pas naar mij als je het daar zelf verstuurt.
Netlify houdt zoals elke hostingpartij korte tijd technische gegevens bij, zoals je IP-adres en welke pagina je opvroeg. Dat is nodig om de site veilig en bereikbaar te houden (gerechtvaardigd belang, artikel 6 lid 1f).
De voorbeeldsites onder /voorbeelden zijn verzonnen bedrijven. Wat je daar invult, wordt nergens naartoe gestuurd. De kaart op één voorbeeldsite komt van OpenStreetMap, die daarbij je IP-adres ziet.

Mail die je naar hidde@evoramedia.nl (of mijn oude adres hidde@hiddewebdesign.nl) stuurt, wordt automatisch gelezen door een eigen systeem op een server in Duitsland. Dat systeem laat de AI Claude van Anthropic een concept-antwoord schrijven, en vergelijkt een afspraakverzoek met mijn agenda.
Het antwoord komt als concept in mijn mailbox. Ik bekijk het voordat het verstuurd wordt. Er worden over jou geen besluiten genomen zonder dat ik meekijk.
Voor het concept-antwoord gaat de inhoud van je mail naar Anthropic, dat in de Verenigde Staten zit. Volgens de zakelijke voorwaarden van Anthropic worden die gegevens niet gebruikt om AI-modellen te trainen. Voor de doorgifte naar de VS gelden de waarborgen die ik bij 5. Met wie ik gegevens deel noem.
Nieuwsbrieven, automatische berichten en facturen slaat het systeem over. Het logboek bevat geen inhoud van mails (zie 4. Hoe lang ik je gegevens bewaar).
Wil je niet dat je mail zo verwerkt wordt? Zet dat in je mail of laat het me weten, dan zet ik je adres op een uitsluitlijst en beantwoord ik je mail helemaal zelf.
Neem je de dienst "Mail en agenda automatiseren" bij mij af, dan verwerk ik de mail van jouw klanten in jouw opdracht. Jij bent dan verantwoordelijk voor die gegevens en ik ben je verwerker. Dat leggen we samen vast in een verwerkersovereenkomst, waarin ook staat welke partijen (Google, Hetzner en Anthropic) daarbij helpen.

De website draait altijd via een beveiligde verbinding (https). Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik, zoals sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie op mijn accounts.

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Je mag ook bezwaar maken tegen het gebruik, het gebruik laten beperken, of je gegevens opvragen om ze aan een ander te geven.
Stuur daarvoor een mail naar hidde@evoramedia.nl. Ik reageer binnen een maand. Gegevens die ik wettelijk moet bewaren, zoals facturen, kan ik niet eerder verwijderen.

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Laat het me eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing.
Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Ik kan deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als mijn werkwijze verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.

Versie 4, oktober 2026. Evora Media (Hidde Schraffordt), Jan ter Gouwweg 68, 1412 HC Naarden, KvK 42106551, btw NL005498195B92.